旅遊美食

2019亞太區首間金普頓大安酒店開幕:2.金普頓酒店首推個性化服務「Forgot it? We’ve got it」




金普頓大安酒店傳承著以人為本,重視人與人之間關聯的的品牌精神,將金普頓®酒店品牌的服務目標-為賓客創造「無微不至的個性化體驗Ridiculously Personal Experience」做了完美在地化的結合。「完全出乎你意料之外的貼心」是金普頓酒店力求為旅客提供的量身打造專屬服務,沒有公式化的SOP制式服務模式,每個員工被充分的訓練授權,從設身處地的角度關心每一位旅客,例如外頭下雨,在你還沒有開口就為你門口掛上雨傘、氣溫驟降為你貼心準備暖暖包。酒店亦推出了「Forgot it? We’ve got it」服務,無論賓客在旅途中臨時忘記帶了任何東西,從吹風機、指甲剪到電源充電線,只要金普頓員工做的到的,都能盡可能完成令旅客出乎意料的體驗感動服務! 


 


金普頓大安酒店Living Room中設有如自己私人酒吧的「良心酒櫃Honor Bar」,宛如良心商店的概念,是旅客24小時酒吧。吧檯中提供各式酒精、軟性飲料讓你自助、自付方式,讓臨時需要靈感的賓客,可以自由的在吧檯揮灑自己的創意,特調出一杯專屬於自己的調飲。而散坐在Living Room中的各式Neri & Hu的訂製家具,讓您睡前一杯也舒適愜意。於早晨的時候,金普頓大安酒店的Living Room亦準備「Morning Kick Start喚醒晨間活力」的自助式飲料台,結合在地的飲食文化,這裡除了既定性自助的飲料之外,還會準備溫豆漿與穀物棒,讓早晨散步、出發會議的賓客,可以在大廳快速的喚起一天的活力。


 


(照片上:金普頓大安酒店開幕記者會-左起:IHG大中華區首席執行官-周卓瓴Jolyon Bulley、金普頓大安酒店開幕大使「張鈞甯」、鼎聯集團行政總裁-張家榮Jason Chong、金普頓大安酒店總經理林原衛 Matthew Lim)


 


(飲酒過量 請勿開車)