在新冠肺炎肆虐全球與絕境重生的後疫情時代，萊雅宣布了一個前所未有的社會與環境同心支援計畫：「萊雅迎向未來」(L’Oréal for the future)，旨在解決下列優先事項：設置5千萬歐元的慈善捐款基金支持對弱勢婦女的支援組織，協助在這個全球疫情大流行中，社會與經濟危機中最早受到衝擊的弱勢婦女；投注1億歐元用於環境影響的投資，以促進受破壞的自然生態系統的重生並努力防止氣候變遷。萊雅主席暨執行長 Jean-Paul Agon 表示：｢在未來的幾個月，我們的社會將面臨引發人類極大痛苦的社會危機，特別是最弱勢的族群。與此同時，我們深切地瞭解環境挑戰愈趨急迫；最重要的是，世界所需的永續變革不應退縮。因此，我們希望重申致力於環境及保護生物多樣性的承諾，並協助減輕女性的社會危機。這兩個理念正是萊雅的價值觀與長久以來的承諾。」

 

萊雅集團長期致力支持女性，因為女性受到新冠肺炎的影響，特別是在工作與收入損失方面。這些受衝擊的女性絕大多數是單親家庭，甚至有越來越多人必須求助於食物銀行以滿足他們最基本的需求。同時，受到封城措施的影響，全球的家暴與性暴力案件數增加，包括法國（增加30%）。為了直接協助處境艱困的女性，萊雅創立5千萬歐元的慈善捐款基金以支持專業組織與當地慈善團體對抗貧困，協助女性達成在社會與專業上的融合；並為難民與失能女性提供緊急協助，防止女性受到暴力對待與援助受害者。萊雅集團社會責任長Alexandra Palt表示：｢這場新冠肺炎危機沒有人躲得過，但它也更加劇了既有的不平等，特別是原本在社會或經濟弱勢的人及受虐者更具有毀滅性的影響，尤其是女性；我們必須採取行動支持這些最弱勢的女性，這點至關重要。這場社會危機並不會掩蓋我們對環境的堅定承諾。若我們要找到一個永續、兼容的方式來度過這場危機，則我們也必須聚焦在防止氣候變遷與對生物多樣性的侵襲；這些現在都造成了更深刻的威脅，並且劇烈動搖我們的生活、社會與經濟，而女性也再次成為首當其衝的受害者。」除了透過一部分的美麗‧與眾共享（Sharing Beauty With All）永續發展計畫持續長期努力減輕企業對環境的衝擊外，萊雅集團也決定投入 1 億歐元從事影響力投資，以對兩大關鍵環境挑戰發揮作用：讓受破壞的自然生態系統重獲新生：投注5千萬歐元資助海洋與森林生態系統復原計畫，這些計畫也會為仰賴這些生態系統生活的人群創造新的社會與經濟發展機會（發展永續環保農業及漁業、生態觀光、販售碳額度）。L’Oréal Fund for Nature Regeneration 基金目的是要在2030年前復原100萬公頃的退化生態系統、減少1,500萬到2,000萬公噸的二氧化碳，以及創造數百個工作機會。防止氣候變遷：5千萬歐元資金將直接提供給循環經濟相關的計畫。藉由這個基金，萊雅集團目標為尋求解決方案，以及創造支持發展循環經濟的商業模式，特別是在回收與管理塑膠廢棄物方面。萊雅集團計畫在6月底推出全新2030年永續環保計畫，這將使今日所宣布的「萊雅迎向未來」(L’Oréal for the future)計畫更加完整，並確保萊雅的所有行動皆尊重地球開發與臨界的觀念。

 

在2013年推出的美麗‧與眾共享永續發展計畫中萊雅做出2020年的明確承諾，內容涵蓋企業的所有影響力，以及從產品設計、原料採購到生產與經銷的整體價值鏈。在2019年底這個計畫共達成以下成果： 與2005年相比，從工廠到經銷中心共減少78%的二氧化碳排放，而同期間共增加了37%的生產量；在2019年推出的產品中85%都具改善社會或環境效益，因為所有企業新品皆使用了生態設計工具SPOT進行開發；共有90,635位來自貧困社區的人們因為萊雅的「扶助弱勢」(Solidarity Sourcing) 計畫獲得支援；在CDP評等的三個關鍵領域：氣候變遷、水資源安全和森林保育中，萊雅連續四年獲得三個A級的最佳分數。是全球唯一連續四年贏得CDP 3A評等的企業。透過這個永續發展計畫及對道德的堅持、促進多元化的政策、獲得萊雅基金會與品牌支持的慈善活動，在聯合國於2015年設定的17個全球永續發展目標中，萊雅集團共促進了其中的15項。（NFG， www.NeoFashionGo.com )