2020《遠見雜誌》縣市長施政滿意度調查結果於日前公佈，共有五位地方首長被評為5星，《遠見》舉辦「5星縣市長贈獎典禮」，期盼透過公開贈獎儀式，激發縣市良性競爭、提升地方施政品質。以新任首長之姿首度獲得5星的新北市侯友宜，以及蟬聯五年的連江縣長劉增應，四連霸的桃園市長鄭文燦、新竹市長林智堅，二連霸的屏東縣長潘孟安，皆親自出席領獎。《遠見》自1995年至今，連續26年執行「縣市長施政滿意度調查」，指標多元，包括民眾對縣市長的施政滿意度、對施政表現的給分，以及對縣市政府八大面向施政表現（教育、環保、警政治安、道路與交通、消防與公共安全、醫療衛生、觀光休閒、經濟與就業）的滿意度，依權重計算成績，論定星等，被公認為全台最具公信力、最能檢視縣市長與地方政府績效的重要指標。民眾今年對地方政府的總體評價，明顯高於去年，21位首長（今年調查公佈期間，適逢6月6日罷韓投票，高雄未列入評比）施政平均72.2分，為近六年新高，隨著平均滿意度提升、負評降低，也讓淨滿意度56.9%（滿意度減掉不滿意度，以下同），遠較去年大增16個百分點。

 

  去年的5星首長中，有兩名未能蟬連，繼續榮登寶座的有四位，均是第二任，包括桃園市長鄭文燦、新竹市長林智堅、屏東縣長潘孟安，以及連江縣長劉增應。雖然從八大面向的民調顯示，交通仍是馬祖人最大的痛，但劉增應致力突破離島天險：「馬祖對台交通，其實縣政府著力有限，但我們仍努力爭取台馬輪留用、黃岐航線的開通、離島客輪調配、航空班次增加、鄉親保留票，開通琅岐小三通航線等措施，就是希望讓鄉親有感。」鄭文燦四度成功叩關，個人施政分數79分是21縣市第二、蟬聯直轄市最高，團隊在「經濟與就業」的滿意度，以及淨滿意度，奪下21縣市最優，不滿意度也最低。鄭文燦對於近年桃園邁向智慧城市十分自豪：「很難想像吧，桃園市民卡截至今年4月15日止，已發行156萬張，全台最多！」林智堅同樣第四度獲得5星，團隊八大施政表現平均居本島13縣市最高。任期六年，林智堅已帶隊拿下超過150億的競爭型預算，並重用年輕人才，接下來，新竹市要打造獨特的城市品牌，友善兒童及生育鼓勵措施即是成果之一。明年春節的台灣燈會，林智堅打算善用市區遍佈的歷史古蹟，融合建築空間及光雕藝術，營造城市博覽會的氛圍。

 

  《遠見》觀察，民眾厭倦藍綠惡鬥，地方諸侯若能不被中央和政黨綁架，萬事訴諸民生，更能贏得民心。侯友宜說，他上任後就力行「行動治理」政策，定期至29區與當地里長舉辦行動治理座談會，要求各局處首長都要站到第一線，面對面討論市政問題。侯友宜行政中立深植人心，抗疫期間超前部署，超乎市民期待，4月甫以88.3%高滿意度奪下《遠見》「六都防疫滿意度調查」冠軍，本次又以新任首長之姿，首度躋身5星俱樂部，並奪下21縣市最高淨滿意度、最低負評。團隊八大面向總平均正評、淨滿意度實績與年度進步幅度，亦技壓21縣市，是最大贏家。潘孟安延續2019年燈會創造「我屏東我驕傲」的溫度，縣民今年給出79.9分的21縣市最高施政分數。疫情期間，他為在地觀光向中央喊話，「不問藍綠」印象深耕民心，縣府團隊在觀光面向的正評和淨滿意度，都是21縣市最優，負評也最低。詳細調查結果，請見最新出刊《遠見雜誌》六月號。2019年五月，《遠見》開設《城市學》數位頻道，每天分享最新的城市發展文章與議題，目前已是不少關心縣市發展的各縣市政府、企業與人民經常瀏覽的數位網路平台。2020年適逢台灣直轄市改制十週年，《遠見》以此為題，讓首長們於紙上同台論述，並於《城市學》推出專題網頁，彙整過去十年，《遠見》縣市長施政滿意度調查數據，一窺台灣地方治理的發展歷程；更特別與iKala旗下AI網紅搜尋平台KOL Radar合作，蒐集22縣市長臉書粉絲專頁的貼文關鍵字與互動狀況，觀察首長施政的關注面向及網路社群的反應，藉此探索地方首長與民意的距離。（NFG， www.NeoFashionGo.com )